我還在醫學院唸書的時候，曾經有一度爲「心悸」這個毛病所苦，原本就有家族性的心臟疾病，但是平常並無任何症狀，因此不知道是什麼原因造成心悸。剛好那個學期正在修心臟內科，來上課的老師同時也是學校附設醫院的醫師，這一位醫師是以嚴格著名的。為了貪圖方便，我就在下課時去找老師並且跟他描述我的情況，老師那時根本不讓我把話說完，只是淡淡的回我一句：「看診必須在診間」。我那時覺得老師真是不近人情，也不過是耽誤他下課幾分鐘的休息時間，他居然一定要我去掛號看診，這個老師不但嚴格，而且還很勢利，不願意為學生做免費諮詢。當時的我心中確實是這麼想的。這件事情還讓我耿耿於懷了一陣子。

後來我讀到一本書，是一位外國的內科醫師所寫的，其中一案例，是描述他的另一外位醫師Dr.X經常有胃痛的毛病，因為醫師們平常的工作都很忙，所以Dr.X常常就在醫院的走廊上遇到內科醫師並且詢問醫療建議，通常這樣的病人進入診間，醫師會詢問病史，按壓腹部甚至敲敲摸摸，看看有沒有脹氣或是異常的腫塊。如果有異常的狀況就會安排進一歩檢查。但是這些事情不可能在醫院的走廊做到，因此這位內科醫師也就在沒有詳細問診與檢查下，草率的給予診斷與醫療建議，沒想到後來這位Dr.X的症狀越來越嚴重，最後檢查出居然罹患胃癌。自此之後，這位內科醫師不曾在診間以外的地方給予任何人任何的醫療建議，即便是自己醫院的同事也一樣，所有向他諮詢醫療意見的人，不管他的鄰居、兄弟、老丈人他都會說：「請到我的診間來，我詳細的幫你看診」。看完這個故事，我終於能夠理解當初老師為什麼會跟我說「看診必須在診間」，老師並不是勢力而是對自己的工作態度是嚴謹的。因為醫師這個行業是必需對病患的診斷負責，這種短而簡單的諮詢也許會遺漏重大的疾病，對於病人來說，是極為危險而且不負責任的事。

現在因為網路發達，很多人會上網尋求醫療諮詢，通常我會回復：「請至門診諮詢」。有些人住在外縣市，不方便來就診，甚至會希望我能開一些處方給他，或者有些人或問，我有XX疾病，吃什麼食療會好？說真的，這真是太為難醫師了，畢竟我也沒有通靈的本領，如何隔空把脈抓藥呢?當真正生病時，難道真的期望醫師告訴你，回家喝點紅棗水、吃薏仁紅豆湯就會好？？我很多文章後面都會註明，為了不違反醫師法，無法網路諮詢疾病，請至門診諮詢。其實這並不僅僅是違反「醫師法」的問題，而是醫師對於患者所必須負起的責任，所以下一次看到「請來門診諮詢」不要覺得是醫師不近人情只想賺你掛號費或是在敷衍你。畢竟要得到有品質的醫療—「看診必須在診間」!!